B2B y mayorista
Pedido borrador (draft order)
Un pedido borrador (draft order) es un pedido creado desde el admin o la API antes de que exista un pago, con sus líneas, su cliente y su precio ya fijados. En B2B es la forma habitual de pasar un presupuesto a pedido y de meter un pedido tomado por teléfono o por email.
También: draft order, presupuesto, pedido manual
En mayorista, el pedido no siempre empieza en la web. Empieza en una llamada, en un Excel que manda el comercial o en un email con quince referencias. El pedido borrador es donde aterriza todo eso sin romper el modelo de la tienda.
Para qué se usa de verdad
Tres cosas, por frecuencia:
- Presupuesto. Se monta el pedido con precios y portes, se manda al comprador y, cuando lo acepta, se convierte en pedido. No hay que reescribir nada.
- Pedido tomado fuera de la web. El comercial lo mete por el admin con el cliente y la sede correctos, y el precio sale del catálogo que le toca.
- Excepciones. Un precio especial puntual o un porte negociado que no justifica tocar el catálogo.
Lo que hay que saber antes de automatizarlo
Si se crean por API desde un ERP o un configurador, conviene tener claro que el borrador no reserva stock y que los precios que se escriben a mano no se recalculan solos. Un borrador creado en enero con un precio de enero sigue teniendo ese precio en marzo.
El otro punto: el envío del borrador al comprador manda un enlace de pago. Si la empresa tiene condiciones de pago a plazo, el flujo correcto no es ese enlace, es convertirlo a pedido con su vencimiento.
Detalle en la documentación de pedidos borrador.